Västtrafik slutar med sms-biljetter. Foto: Ulo Maasing.
Västtrafik kommer att sluta med SMS-biljetter. På torsdagen skickade man ut ett sms till sina kunder där man meddelade att ”Biljettköp via sms upphör snart”. I praktiken innebär det att sms-biljetterna i Västra Götaland försvinner under hösten.
Maria Björner Brauer, enhetschef för försäljning och marknad på Västtrafik säger till Göteborgs-Posten att man får många klagomål på sms-biljetterna från såväl kunder som personal. Biljetterna är krångliga att köpa och att hantera.
Istället hänvisar Västtrafik sina sms-kunder till den nya appen Västtrafik To Go som har blivit en stor framgång och som den första månaden efter lanseringen har laddats ner av 100 000 personer.
Artiklar(RSS)
Lämna ett svar