Tag Archive for ‘kundsynpunkter’

Otrevligt bemötande på Stockholmsbussar vanligt klagomål
Under tre år har klagomålen på busstrafiken i Stockholms innerstad ökat kraftigt, men under det första kvartalet i år har klagomålen från kunderna minskat kraftigt. Det skriver Svenska Dagbladet som har tagit del av SL:s (Storstockholms Lokaltrafik, alltså Trafikförvaltningen i landstinget) statistik över kundsynpunkter.