Ett bussföretag måste betala 20 000 kronor i ersättning till en blind resenär sedan hon först nekats att stiga ombord på en buss. Foto: Wikimedia Commons.
En blind kvinna som förra året skulle resa med buss mellan Stockholm och Västerås nekades av föraren att gå ombord. Bussföraren menade att kvinnan inte skulle kunna ta sig ut vid en eventuell brand. Nu begär diskrimineringsom-budsmannen, DO, att bussföretaget betalar 20 000 kronor i diskrimineringsersättning till kvinnan.
Händelsen inträffade förra våren. Resenären kom till bussen med sin ledsagare, men skulle resa själv. När bussföraren förstod att resenären var blind nekade han resenären att stiga på. Föraren motiverade nekandet med att resenären inte skulle kunna ta sig ut om busen började brinna.
Föraren försökte ringa trafikledningen medan kvinnan och hennes ledsagare fick stå vid sidan av bussen. Efter en stund frågade ledsagaren två andra resenärer om de kunde hjälpa kvinnan om det skulle uppstå en akut situation. Föraren fick också kontakt med trafikledningen och kvinnan fick stiga ombord.
Enligt DO har resenären utsatts för direkt diskriminering när hon nekades att stiga på bussen på grund av sin funktionsnedsättning. DO begär därför att bussföretaget betalar 20 000 kronor i diskrimineringsersättning till resenären.
DO konstaterar också att bussföretaget internt har gjort en uppföljning av händelsen, dels genom ett samtal med föraren, dels genom att förtydliga riktlinjer och rutiner. Företaget reviderar också sitt utbildningsmaterial.
Artiklar(RSS)
Lämna ett svar