Loading ...Tag Archive for ‘Net Promoter Score’
Karlstadsbuss rekommenderas som ingen annan
Inget kollektivtrafikbolag i Sverige rekommenderas så gärna av sina kunder som Karlstadsbuss. Karlstadsbuss är nämligen det kollektivtrafikbolag som har högst NPS-värde för kunder, följt av Luleå Lokaltrafik, LLT. NPS står för Net Promoter Score och är ett nytt mått i Kollektivtrafikbarometern och som används för att mäta kundlojalitet. Branschen i sin helhet har inget att yvas över.
Artiklar(RSS)