RK går in i Norge och lovar bli snabbare

Göran Grell, vd för RK Travel Group, presenterade på torsdagen flera nyheter. Samtliga bilder: Ulo Maasing.

Ett nytt dotterbolag i Norge och snabbare svar på offertförfrågningar var två av de nyheter som RK Travel Groups (tidigare Rese-Konsulterna) vd Göran Grell presenterade på företagets mässa och inflyttningskalas i Göteborg på torsdagen. Där höll också paralympiern David Lega ett bejublat inspirationsföredrag om utveckling, ledarskap och positivt tänkande.

Paralympiern och världsmästaren David Lega inspirerade besökarna på RK:s mässa och housewarmingparty.

RK:s mässa har på kort tid etablerat sig som en rejäl branschträff för bussresebranschen. I år fanns omkring 120 företrädare för RK:s kunder tillsammans med ett 60-tal leverantörer på plats.

På mässan presenterades också en nyhet från Sveriges Bussresearrangörer, XL Resebyrå.

Det är en webplats som enligt planerna lanseras under senhösten och som ska fungera som en marknadsplats för medlemmarna i Sveriges Bussresearrangörer. Tanken är att medlemmarna där ska kunna sälja sitt reseutbud, parallellt med sina egna säljkanaler.

Enligt Sveriges Bussresearrangörer planeras stora marknadsföringskampanjer i samband med lanseringen. Satsningen finansieras enligt uppgift genom externa finansiärer med totalt upp till 12 – 15 miljoner kronor under en treårsperiod. De arrangörer som säljer via XL Travel får betala provision på försäljningen.

– Det bästa som har hänt bussresebranschen på länge, sa Göran Grell som i samband med Sveriges Bussresearrangörers årsmöte på torsdagen lämnade organisationens styrelse. Det gjorde även David Erixon som sedan en tid är ny kommunikationschef hos bussoperatören Nobina.

Nytt bolag i Norge
De främsta nyheter som RK-chefen själv lanserade i företagets nya, ljusa lokaler på Odinsgatan i Göteborg var två.

RK Travel Group går nu in i Norge med eget dotterbolag. Sedan många år har man en hel del kunder i Norge, men nu etablerar man sig alltså för första gången som ett norskt företag.

– Att vi nu öppnar ett norskt bolag innebär att vi kommer närmare den norska marknaden, men kommer också i förlängningen att gynna våra finska och svenska kunder. Ju mer vår norska kunder köper, desto större samlade inköp med bra villkor får vi. För våra norska kunders Norgeresor öppnar sig möjligheter till 10 – 15 procent lägre priser då de kan dra av norsk moms, sa Göran Grell.

Han konstaterade också att intresset för resor till Norge är på vög upp, inte minst på grund av ändrade valutakurser.

– Men samtidigt håller de norska hotellen på att kraftigt pressa upp sina priser.

Snabbare
Göran Grell aviserade också snabbare svar till kunder som begär offert.

– Vi har alltför långa svarstider idag. Nu inför vi 48-timmars svarsgaranti på offerter som gäller färdiga grupper, framhöll Göran Grell.

– Konkurrensen om de fasta bussgrupperna blir allt tuffare och svarstiden på offerter är avgörande för vem som får affären. Vi garanterar återkoppling inom 48 timmar så att våra kunder kan vinna dragkampen. Vi brinner för det här och om vi någon gång skulle misslyckas kommer jag personligen att kompensera berörd kund med 1 000 kr.

Sveriges Bussresearrangörer höll sitt årsmöte innan RK:s träff och housewarming. Där valdes också organisationens nya styrelse: Ordförande: Toni Schönfelder. Övriga ledamöter: Per-Ola Svensson, Anette Karlsson, Peter Sandberg, Erik Dahlbom, Jörgen Sköld, Erland Olsson, Kjell Petterson och Hans Rothenberg.

Här är några bilder från RK:s kundträff på torsdagen: