Hallandstrafiken testar en lösning där resenärerna inte behöver välja biljett när de stiger på. Bild: Hallandstrafiken.
Från och med idag, onsdag, kan resenärer med Hallandstrafiken köpa biljett i mobilen – utan att i förväg välja vilken biljett de ska köpa. Först i Sverige inleder nu Hallandstrafiken en pilotstudie som syftar till att erbjuda kunderna enklare, smidigare och mer flexibla lösningar. Studien görs i samarbete med den schweiziska utvecklaren Fairtiq och Hallandstrafikens egna resenärer.
Projektet pågår under en begränsad tid. Resenärerna köper sin biljett direkt i mobilen. Med Fairtiqs teknik är det möjligt att starta och avsluta resan utan att behöva välja biljett i förväg. Priset på biljetten beräknas i efterhand och baseras på Hallandstrafikens åtta zoner. På så sätt erbjuds kunderna alltid lägsta möjliga enkelbiljettpris.
Fokus i projektet ligger på användarmöjlighet och en ny prismodell för enkelbiljetter, så kallad capping. Ju oftare man reser, desto lägre blir biljettpriset.
Hallandstrafikens mål är att undersöka hur kunderna upplever den nya tjänsten och om lösningen bidrar till fler och nöjdare resenärer samt ett mer hållbart resande.
Efter pilotstudien kommer Hallandstrafiken att analysera resultaten för att avgöra hur man ska gå vidare. Hallandstrafikens vanliga biljettsystem påverkas inte av pilotförsöket.
Artiklar(RSS)
Lämna ett svar