Tag Archive for ‘CRM’

Ny kundhantering för kollektivtrafik i fyra län
Fyra län i södra Sverige får ett gemensamt, enhetligt system för hantering av kundärenden i kollektivtrafiken. Det är Länstrafiken Kronoberg som tillsammans med Jönköpings Länstrafik, Hallandstrafiken och Kalmar Länstrafik upphandlat ett nytt CRM-system. CRM står för Customer Relationship Management som man förenklat kan säga är kundvård.

Värmlandstrafik får hjälp att få fler att resa
Värmlandstrafik är nu klar med sin upphandling av reklambyrå-och kundvårdstjänster. Vinnare av upphandlingen blev Göteborgsföretaget Lazzo DM Byrå AB.