Sveriges bästa magasin om kollektivtrafik och bussbranschen

Slut med sms-biljetter i väst

Västtrafik slutar med sms-biljetter. Foto: Ulo Maasing.

Västtrafik slutar med sms-biljetter. Foto: Ulo Maasing.

Västtrafik kommer att sluta med SMS-biljetter. På torsdagen skickade man ut ett sms till sina kunder där man meddelade att ”Biljettköp via sms upphör snart”. I praktiken innebär det att sms-biljetterna i Västra Götaland försvinner under hösten.

Maria Björner Brauer, enhetschef för försäljning och marknad på Västtrafik säger till Göteborgs-Posten att man  får många klagomål på sms-biljetterna från såväl kunder som personal. Biljetterna är krångliga att köpa och att hantera.

Istället hänvisar Västtrafik sina sms-kunder till den nya appen Västtrafik To Go som har blivit en stor framgång och som den första månaden efter lanseringen har laddats ner av 100 000 personer.

Taggat som: , ,

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.

© 2022 Bussmagasinet
rss Artiklar(RSS) rss Kommentarer (RSS)