Sveriges bästa magasin om kollektivtrafik och bussbranschen

Tag Archive for ‘Konsumentverket’

Nya villkor för passagerares rättigheter

Den första januari träder nya regler för passagerarrättigheter vid bussresor i kraft. Därför har Sveriges Bussföretag tillsammans med Konsumentverket tagit fram allmänna villkor för passagerarrättigheter. Sveriges Bussföretag har dessutom tagit fram en medlemshandbok för bussföretag kring passagerarrättigheter enligt den nya lagstiftningen. Villkoren och medlemshandboken gäller all kommersiell linjetrafik och turist-och beställningstrafik över 250 km.

Gotlandsbåten nobbar ersättning till resenärer.

Gotlandsbåten, uppstickaren i Gotlandstrafiken som aldrig kom igång med sin trafik, nobbar att ersätta resenärer som drabbats av sommarens inställda trafik. Närmare 40 000 passagerare som hade bokat resor med Gotlandsbåten drabbades av att trafiken aldrig kom igång därför att det tilltänkta fartyget, Mv/Västervik, blev kvar i Greklanad.

Västtrafik får smisk av Konsumentverket.

Västtrafik, som svarar för huvuddelen av kollektivtrafiken i Västra Götaland, kritiseras av Konsumentverket. Myndigheten anser att Västtrafiks kampanj ”Res minst två månader gratis” strider mot marknadsföringslagen, skriver tidningen Bohusläningen.

SL snuvar tusentals resenärer på pengar

Bara under det första halvåret i år har Storstockholms Lokaltrafik, SL, snuvat nästan 15000 resenärer på pengar. Nu ska Konsumentverket granska SL:s avtalsvillkor som innebär att SL har tjänat miljoner på att lägga beslag på pengar för resor som resenärerna inte har gjort snabbt nog. Det skriver Dagens Nyheter som har tagit fram siffror över SL:s reskassa.

© 2026 Bussmagasinet
rss Artiklar(RSS) rss Kommentarer (RSS)