Stadsbussarna i Ystad får högst betyg av all stadsbusstrafik i Skåne. Foto: Ystads kommun.
Stadsbussarna i Ystad får högst betyg av alla stadsbussresenärer i Skåne. På en skala där högsta betyg är 10 får stadsbussarna i Ystad 8,7. Därmed toppar de kvalitetsmätningen för Skånetrafikens stadsbusstrafik. Bussarna körs av Bergkvarabuss.
Siffrorna är från den senaste kvalitetsmätningen, som pågick under hösten och avslutades i slutet av 2014.
– Ystad stadsbusstrafik har fått ett rejält lyft! Förbättrade tidtabeller, utveckling av förarnas bemötande och städade fordon har gett höga betyg från kunderna, säger Jonathan Pershaf, affärsutvecklare på Skånetrafiken.
– Bättre och fler turer har bidragit till de positiva siffrorna i undersökningen. Det är stor skillnad jämfört med tidigare. För ett och ett halvt år sedan var punktligheten runt 70-75
procent. Nu vid årsskiftet var siffran för Ystad stadsbusstrafik strax över 90 procent.
– Bergkvarabuss, som kör bussarna på uppdrag av Skånetrafiken, har också arbetat för ett bättre kundbemötande genom att engagera bussförarna och låta dem utvecklas. De har varit väldigt engagerade och jobbat med kundbemötande i grupper. Samtidigt har skicket på bussar och städning blivit bättre, säger Jonathan Pershaf.
Artiklar(RSS)
Lämna ett svar