Arrivas trafikstart i norra Storstockholm har gått halvdant. Foto: Arriva.
Det har gått trögt för Arriva att starta upp den andra delen av den trafik företaget vann vid SL:s (Storstockholms Lokaltrafik) stora så kallade E20-upphandling, rapporterar SR P4 Stockholm. Många resenärer klagar över inställda eller försenade bussar, samtidigt som trafikinformationen på SL:s hemsida inte har fungerat som den ska.
Arriva tog över trafiken i norra Storstockholm den 7 januari.
Företaget medger att starten inte har gått särskilt bra.
– Det har varit svårt att få det att fungera. Dels har det varit ett stort antal nya avgångar och nya bussar. Dessutom har det varit IT-problem, säger Arrivas kommunikationschef Tomas Hedenius till SR Stockholm.
– Realtidsinformationen fungerade inte som den skulle. Dessutom har det varit feltryck i tidtabellerna. Men sakta men säkert kommer det att bli bättre lovar Hedenius som ber resenärerna hålla ut.
Artiklar(RSS)
Lämna ett svar