Arrivas kommunikationschef Tomas Hedenius. Foto: Arriva.
Efter de tidigare kaosartade förhållandena i busstrafiken i norra Storstockholm förefaller Arrivas trafik nu fungera normalt. På måndagsmorgonen hade man endast två inställda turer, jämfört med flera hundra i veckan tidigare. Förra veckan minskade även kundklagomålen med 90 procent, rapporterar Dagens Nyheter.
Arriva hade tidigare lovat att trafiken skulle fungera från och med den här veckan.
Endast ett fåtal turer drogs på måndagen också med förseningar på tolv minuter.
Arrivas arbete med att få ordning på trafiken tycks således ha haft effekt. Enligt DN är Arrivas mål att alla turer, eller åtminstone 98 – 99 procent, ska köras.
– Men vi kör omkring 18 000 turer i veckan. Då är det ofrånkomligt att ett antal turer blir inställda, säger Arrivas kommunikationschef Tomas Hedenius till DN.
Artiklar(RSS)
Varför är det ofrånkomligt att turer ställs in? Går gränsen vid 18 000/vecka eller är det lägre?
I snitt över året bör nivån ligga på 99,80% av körda turer. Det som ofrånkomligt är trafikstörningar, olyckor och akutsjukdomar hos personalen.