Alla Skånetrafikens resenärer som har sin biljett i Skånetrafikens app fick vid 15-tiden på måndagen plötsligt se sig stå utan biljett – oavsett om det var en enkelbiljett, 30-dagarsbiljett eller någon annan biljett. Biljetterna bara försvann.
En halvtimme senare började resenärerna få tillbaka sina biljetter i appen. Flera timmar efter att problemet uppstod hade dock en del resenärer fortfarande inte fått tillbaka sina biljetter.
Trots att information så småningom gick ut till de trafikbolag som kör för Skånetrafiken att resenärer fick åka gratis om de hade haft sin biljett i appen köpte många kunder en ny biljett.
Vad felet berodde på är inte klarlagt i skrivande stund.
Lämna ett svar