Sveriges bästa magasin om kollektivtrafik och bussbranschen

Tag Archive for ‘Samres’

Taxi Kurir tar över efter Samres

Taxi Kurir i Stockholm AB tar från i sommar över uppdraget att sköta beställningarna för Skånetrafikens serviceresor, dvs färdtjänst, sjukresor, anropsstyrd linjetrafik och närtrafik. Tjänsten är upphandlad i två lika stora uppdrag, båda med dygnetruntdrift, men med skillnaden att det i det första uppdraget även ingår beställningar via e-post och fax.

Sörmland startar egen beställningscentral

Kollektivtrafikmyndigheten i Sörmland har bestämt sig för att starta en egen beställningscentral för sjukresor och färdtjänst från år 2017. Beställningscentralen ska ligga i Sörmland. Bakom beslutet ligger ett flerårigt missnöje med Samres som idag sköter beställningarna via Senegal och andra länder, rapporterar Sveriges Radio P4 Södermanland.

Samres får jobb i väst

Samres AB får uppdraget att hantera de cirka 450 000 inkommande samtal och 100 000 resegarantiärenden som Västtrafik får varje år. Samres behåller samtidigt uppdraget att driva Västrafiks beställningscentral för anropstyrd trafik. Det står klart sedan Västtrafik nu genomfört en upphandling av tjänsterna.

Tiden går medan striden fortsätter i Östergötland

Östgötatrafikens planer på att starta en beställningscentral i egen regi för att hantera bland annat färdtjänst- och sjukresebeställningar har stött på patrull. Det är Kammarrätten i Jönköping som i ett färskt beslut stoppar det rekryteringsföretag som Östgötatrafiken har anlitat för att bemanna beställningscentralen. Denna ska enligt Östgötatrafikens planer vara i drift den 1 mars – alltså om tre månader.

Eskilstuna kräver skärpning av skolskjuts- och färdtjänstoperatörer

Eskilstuna kommun kräver nu att de trafikföretag som utför färdtjänst, sjukresor och särskoleskjutsar i kommunen skärper sig, och det omedelbart. Anledningen är att många resenärer med den särskilda kollektivtrafiken under en tid har drabbats av brister. Problemen har varit av olika karaktär, men allvarligast har varit händelser där fordonet har kommit för sent eller inte har kommit alls.

Östgötatrafiken tar över i egen regi när dom om överprövning dröjer

Östgötatrafiken, som svarar för kollektivtrafiken i Östergötland, tar nu till det ovanliga greppet att ta över verksamhet i egen regi eftersom man inte anser sig ha tid att vänta på ett domstolsbeslut. Anledningen är att upphandlingen gjordes så sent att det inte fanns tillräckliga tidsmarginaler för eventuella överprövningar.

© 2024 Bussmagasinet
rss Artiklar(RSS) rss Kommentarer (RSS)