Tag Archive for ‘Västtrafik’

Västtrafik upphandlade första linjen

Västtrafik är nu klar med sin upphandling av det man kallar första linjens kundservice. Uppdraget att hantera de omkring 450 000 samtal som Västtrafik får varje år går till Samres AB. Förutom att ta emot inkommande samtal ingår det i uppdraget också att hantera rutinärenden.

Mer internationellt för Västtrafik

Västtrafiks marknads- och försäljningschef Maria Björner Brauer har utsetts till vice ordförande i den internationella kollektivtrafikunionen UITP:s marknadskommitté. UITP är en global intresseorganisation för aktörer inom kollektivtrafiken och har sitt säte i Bryssel.

Samres fortsätter med anropsstyrt i väst

Västtrafik har nu avslutat sin upphandling av kund- och resetjänst för anropsstyrd trafik, den tidigare beställningscentralen. Resultatet av upphandlingen är att den nuvarande entreprenören Samres får fortsätta i ytterligare fyra år från och med den 4 mars 2019.

Nu kommer Volvos elektriska ledbuss

De första batteridrivna elbussarna från Volvo sätts i trafik i Göteborg i juni. Då ska två helt helt eldrivna ledbussar i prototyputförande testas på en del av linje 16. Det är en stomlinje som har hög turtäthet och ett stort antal resenärer. Försöken med eldrivna ledbussar edrivs inom ramen för ElectriCity-samarbetet, som sedan 2015 kör elektrifierade bussar i trafik på linje 55 i Göteborg.

De två nya bussar som tas i bruk i sommar är 18,7 meter långa ledbussar med plats för upp till 135 personer varav 38 sittande. Bussarna är bland annat utrustade med fyra dubbeldörrar, stora fria golvytor och ergonomiskt utformade ledstänger, handtag och ryggstöd för stående passagerare.

Formgivarna har också fokuserat på att skapa en färgstämd interiör med väl avvägd belysning. Tanken är att ett stort antal passagerare snabbt ska kunna kliva på och av vid varje stopp, samtidigt som resan ska bli så behaglig som möjligt. Ombord finns gratis wifi, möjlighet att ladda mobilen och utökad trafikinformation.

Förutom fordonen har man utvecklat informationen ombord på bussarna där nya typer av skärmar både in- och utvändigt kommer att testas.

Dessutom kommer hållplatserna vid Eriksbergstorget och Lindholmen att få nya väderskydd. På två hållplatser, Eriksbergstorget och Sahlgrenska, kommer laddstationer att finnas. Laddstationerna baseras på det gemensamma gränssnittet OppCharge, som innebär att de kan användas även av elbussar från andra tillverkare.

– Genom att testa elledbussar med hög kapacitet på en linje med många resenärer kan vi ge fler göteborgare ett attraktivt alternativ till den egna bilen. De nya eldrivna bussarna är betydligt tystare än dieselbussar, helt utan avgasutsläpp och utformade för att ge en smidig och bekväm resa. Det blir också ett viktigt underlag inför beslut om framtida satsning på elbussar säger Lars Holmin (M), ordförande i Västtrafik.

Nästan bara nöjda resenärer i Skövde

De som inte är nöjda med sin senaste bussresa i Skövde är få. Mycket få. I de ombordundersökningar som genomfördes av Västtrafik 2017 i Skövde stadstrafik uppgav 98 procent av de tillfrågade uppgav att de är nöjda eller mycket nöjda med sin senaste resa.

Wifi på hundratals hållplatser i väst?

Socialdemokraterna i Västra Götaland vill att minst 222 hållplatser i regionen ska utrustas med wifi, alltså trådlös internetuppkoppling, för resenärerna, skriver Skaraborgs Allehanda. När sedan även bussar och tåg utrustats med wifi kommer resenärerna att kunna dra nytta av en sömlös internetuppkoppling, från hållplatsen och in i fordonet.

Bussförare åtalad efter sjödrama med knytnävskamp

Föraren av en buss som körde åt Västtrafik har åtalats vid Uddevalla tingsrätt. Bussföraren anklagas för att i somras ha angripit kaptenen på en av Trafikverkets färjor. Detta, sedan kaptenen hade sagt till bussföraren att han hade ställt upp bussen fel ombord på färjan och att det inte var första gången det hände

Fördel bussen i halvtid för Skövdes bussmiljönärer

I december startade bussoperatören Nobina och Skövde kommun projektet Bussmiljönärerna som vi då rapporterade om. Det är en lite annorlunda prova-på-kampanj där tio utvalda bilister får prova på att åka kollektivt under tre månader. När projektet nu har passerat halvtid är ställningen fördel bussen. ”Klart över förväntan”, säger man på Skövde kommun.

Var tredje Västtrafikresa köps via app

Sedan Västtrafik våren 2016 lanserade sin app Västtrafik To Go har det blivit allt vanligre att allt fler av Västtrafiks resenärer betalar sin resa digitalt. Idag köps var tredje resa i appen och förra året köptes biljetter för 549 miljoner via Västtrafik To Go.

Uppåt igen hos Västtrafik

I dagarna rasar statistiken in över hur kollektivresandet utvecklas på olika håll i landet. Västtrafik rapporterar om en resandeökning på sju procent 2017 jämfört med 2016. Under förra året gjordes 320 miljoner resor med kollektivtrafiken i Västsverige, vilket är nytt resanderekord.